Saputra D, Zamhari, Ruben Manullang R. PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING, DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN. JINBE [Internet]. 1 November 2022 [dikutip 8 Desember 2023];2(1):74-82. Tersedia pada: http://e-jurnal.stie-ibek.ac.id/index.php/JINBE/article/view/267