Sella, A.N., Zamhari dan Panjaitan, F. 2023. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA PERUSAHAAN, DAN KEPUASAN, TERHADAP LOYALITAS (STUDI KASUS PADA PT. MNC SEKURITAS PANGKALPINANG . Jurnal Ilmiah Bisnis Elektronik . 3, 1 (Nov 2023), 31–38. DOI:https://doi.org/10.61533/jinbe.v3i1.313.