Saputra, Dendi, Zamhari, dan Rizal Ruben Manullang. 2022. “PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING, DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN”. Jurnal Ilmiah Niaga Bisnis Elektronik 2 (1):74-82. https://doi.org/10.61533/jinbe.v2i1.267.