Halim, N., Ruben Manullang, R. dan Panjaitan, F. 2022. ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING STRATEGY TOKOPEDIA.COM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MASA PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS PADA PERGURUAN TINGGI BISNIS EKONOMI DI PROVINSI BANGKA BELITUNG). JURNAL PROGRESIF MANAJEMEN BISNIS. 9, 2 (Nov 2022), 204–212.