Orivia Aryan, L., Ruben Manullang, R. dan Panjaitan, F. 2024. Analisis Manajemen Kualitas dan Design Produk Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD) pada Kongsi Coffee Shop di Kota Pangkalpinang. Jurnal Progresif Manajemen Bisnis. 11, 2 (Nov 2024), 135–142.