Ningsih, V., Lestari, D.S. dan Maharani, Y. 2023. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN JNE EXPRESS CABANG UTAMA PANGKALPINANG . JURNAL PROGRESIF MANAJEMEN BISNIS. 10, 2 (Nov 2023), 102–107.