Halim, N.; Ruben Manullang, R.; Panjaitan, F. ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING STRATEGY TOKOPEDIA.COM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MASA PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS PADA PERGURUAN TINGGI BISNIS EKONOMI DI PROVINSI BANGKA BELITUNG). JPMB 2022, 9, 204-212.