Rahmadanti, M.; Hasianda Tigor, R.; Tri Setyo Mulyani, H. ANALISIS PENGARUH KUALITASTELLER DAN FASILITAS E-CHANNEL TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BNI KC PANGKALPINANG (STUDI KASUS BNI KC PANGKALPINANG). JPMB 2024, 11, 15-23.