Jusmiati, Ahmad Agin, A., & Medinal. (2019). PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH STUDI KASUS PADA PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE CABANG PANGKALPINANG. JURNAL PROGRESIF MANAJEMEN BISNIS, 6(2), 47–58. Diambil dari https://e-jurnal.stie-ibek.ac.id/index.php/JIPMB/article/view/119