Halim, N., Ruben Manullang, R., & Panjaitan, F. (2022). ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING STRATEGY TOKOPEDIA.COM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MASA PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS PADA PERGURUAN TINGGI BISNIS EKONOMI DI PROVINSI BANGKA BELITUNG). JURNAL PROGRESIF MANAJEMEN BISNIS, 9(2), 204–212. Diambil dari https://e-jurnal.stie-ibek.ac.id/index.php/JIPMB/article/view/189