SAPUTRA, R.; ASTUTI, N.; TRI SETYO MULYANI, H. . ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. ASIA SURYA PERKASA PANGKALPINANG. Jurnal Progresif Manajemen Bisnis, [S. l.], v. 9, n. 2, p. 142–150, 2022. Disponível em: https://e-jurnal.stie-ibek.ac.id/index.php/JIPMB/article/view/181. Acesso em: 3 apr. 2025.