Kusuma, Rennita, Zamhari, dan Fery Panjaitan. 2018. “ANALISIS PENGARUH HARGA, LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA CV. PRIMA EXPRESINDO CABANG KOTA PANGKALPINANG”. JURNAL PROGRESIF MANAJEMEN BISNIS 5 (2):228-38. https://e-jurnal.stie-ibek.ac.id/index.php/JIPMB/article/view/236.