Silalahi, D., Manullang, R. R. dan Medinal (2023) “ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA PANGKALPINANG”, Jurnal Progresif Manajemen Bisnis, 10(2), hlm. 138–143. Tersedia pada: https://e-jurnal.stie-ibek.ac.id/index.php/JIPMB/article/view/291 (Diakses: 19 April 2025).