Halim, N., Ruben Manullang, R. dan Panjaitan, F. (2022) “ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING STRATEGY TOKOPEDIA.COM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MASA PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS PADA PERGURUAN TINGGI BISNIS EKONOMI DI PROVINSI BANGKA BELITUNG)”, JURNAL PROGRESIF MANAJEMEN BISNIS, 9(2), hlm. 204–212. Tersedia pada: https://e-jurnal.stie-ibek.ac.id/index.php/JIPMB/article/view/189 (Diakses: 16 Mei 2024).