Munandar, A., Zamhari dan Astuti, N. (2018) “ANALISIS PENGARUH HARGA, SERQUAL DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada Hotel Bangka Citr Pangkalpinang)”, JURNAL PROGRESIF MANAJEMEN BISNIS, 5(2), hlm. 266–272. Tersedia pada: https://e-jurnal.stie-ibek.ac.id/index.php/JIPMB/article/view/239 (Diakses: 27 April 2024).