S. Agustin, D. S. Lestari, dan G. Oktalina, “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI HOTEL BANGKA CITY PANGKALPINANG”, JPMB, vol. 10, no. 2, hlm. 72–78, Nov 2023.