Nurhayati, Zamhari, and H. . Tri Setyo Mulyani, “PENINGKATAN KUALITAS JASA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PUSKESMAS (Studi Kasus Puskesmas Petaling Mendo Barat)”, JPMB, vol. 6, no. 2, pp. 286–294, Nov. 2019.