Grasela, R. . Hasianda Tigor, dan Zamhari, “PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN, KOMUNIKASI PEMASARAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP MENINGKATKANMINAT BELI KONSUMEN (STUDI KASUS PADA CV IPONG AREA KOTA PANGKALPINANG)”, JPMB, vol. 9, no. 2, hlm. 90–96, Nov 2022.