Agustin, Sella, Deara Shinta Lestari, dan Gayatria Oktalina. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI HOTEL BANGKA CITY PANGKALPINANG”. JURNAL PROGRESIF MANAJEMEN BISNIS 10, no. 2 (November 9, 2023): 72–78. Diakses April 27, 2024. https://e-jurnal.stie-ibek.ac.id/index.php/JIPMB/article/view/322.