Saputra K, Sitepu M, Agin AA. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN (SERVICE QUALITY / SERVEQUAL) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS RUMAH MAKAN MAS GENDUT DESA PAYUNG). JPMB [Internet]. 1 November 2020 [dikutip 22 November 2024];7(2):144-52. Tersedia pada: https://e-jurnal.stie-ibek.ac.id/index.php/JIPMB/article/view/341