Rahmadanti M, Hasianda Tigor R, Tri Setyo Mulyani H. ANALISIS PENGARUH KUALITASTELLER DAN FASILITAS E-CHANNEL TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BNI KC PANGKALPINANG (STUDI KASUS BNI KC PANGKALPINANG) . JPMB [Internet]. 3 April 2024 [dikutip 21 November 2024];11(1):15-23. Tersedia pada: https://e-jurnal.stie-ibek.ac.id/index.php/JIPMB/article/view/352